スリムクラブになった店員と私 ~コストコにて~

星野 健

2016年11月06日 13:47

10月からは准看護学校講師の仕事で、
日曜しかコストコには出かけられなくなりました。
混んでいる店内に入ることはなく、
ガソリン給油のみの「立ち寄り」に。

今日、思いがけない出来事がありました。
ガソリン給油が出来なくなったのです。
会員証をかざしても、「問い合わせ」メッセージ表示。
仕方なく、店員を呼び話をする。以下その会話。

店「更新されていますか?」
私「はい、あなたに勧められて年会費自動引き落としにしました」
店「(カードをかざして)切れてますよ」
私「えっ」
店「調べていきますね。カードを貸してください」

(しばらくして)
店「年会費は自動引き落としされていました」
私「じゃあ、なぜ使えないのですか」
店「更新に2~3ヶ月かかるようで、遅かったようですね」
私「じゃあ、来月になったらこのカードは使えるのですね」
店「絶対に使えません」
私「…」(怒りがこみ上げる)

私「お金は取った、カードは絶対に使えない自動更新って何?」
店「それでは、サービスカウンターへ一緒に行きましょう」
私「これが、自動更新なのですか」
 「私は用があって、店に行けないのです」
店「じゃあ、何とかできるようにします。お待ちください」

 (しばらくして)
店「これで何とか給油できます」
私「ありがとう」
店「次回来店時に、サービスカウンターへ寄ってください」
私「…」(更新を「なんとかしてくれる」のではなかった)

きっと准看護学校の仕事が終わる12月まで、
このやり取りは続くのでしょう。
『コントのレベルを上げること』
を目標にしよう。

関連記事
普段とは違う時間に ~コストコ・羽島倉庫店~
コストコ更新完了 ~「手動」でした…~
スリムクラブになった店員と私 ~コストコにて~
岐阜県の特殊性⑤ ~コストコの衝撃~
2016.3.2 本日のコストコ
2016.2.24 本日のコストコ岐阜羽島店
2016.2.05 本日のコストコ
Share to Facebook To tweet