スリムクラブになった店員と私 ~コストコにて~
2016年11月06日
10月からは准看護学校講師の仕事で、
日曜しかコストコには出かけられなくなりました。
混んでいる店内に入ることはなく、
ガソリン給油のみの「立ち寄り」に。
今日、思いがけない出来事がありました。
ガソリン給油が出来なくなったのです。
会員証をかざしても、「問い合わせ」メッセージ表示。
仕方なく、店員を呼び話をする。以下その会話。
店「更新されていますか?」
私「はい、あなたに勧められて年会費自動引き落としにしました」
店「(カードをかざして)切れてますよ」
私「えっ」
店「調べていきますね。カードを貸してください」
(しばらくして)
店「年会費は自動引き落としされていました」
私「じゃあ、なぜ使えないのですか」
店「更新に2~3ヶ月かかるようで、遅かったようですね」
私「じゃあ、来月になったらこのカードは使えるのですね」
店「絶対に使えません」
私「…」(怒りがこみ上げる)
私「お金は取った、カードは絶対に使えない自動更新って何?」
店「それでは、サービスカウンターへ一緒に行きましょう」
私「これが、自動更新なのですか」
「私は用があって、店に行けないのです」
店「じゃあ、何とかできるようにします。お待ちください」
(しばらくして)
店「これで何とか給油できます」
私「ありがとう」
店「次回来店時に、サービスカウンターへ寄ってください」
私「…」(更新を「なんとかしてくれる」のではなかった)
きっと准看護学校の仕事が終わる12月まで、
このやり取りは続くのでしょう。
『コントのレベルを上げること』
を目標にしよう。
日曜しかコストコには出かけられなくなりました。
混んでいる店内に入ることはなく、
ガソリン給油のみの「立ち寄り」に。
今日、思いがけない出来事がありました。
ガソリン給油が出来なくなったのです。
会員証をかざしても、「問い合わせ」メッセージ表示。
仕方なく、店員を呼び話をする。以下その会話。
店「更新されていますか?」
私「はい、あなたに勧められて年会費自動引き落としにしました」
店「(カードをかざして)切れてますよ」
私「えっ」
店「調べていきますね。カードを貸してください」
(しばらくして)
店「年会費は自動引き落としされていました」
私「じゃあ、なぜ使えないのですか」
店「更新に2~3ヶ月かかるようで、遅かったようですね」
私「じゃあ、来月になったらこのカードは使えるのですね」
店「絶対に使えません」
私「…」(怒りがこみ上げる)
私「お金は取った、カードは絶対に使えない自動更新って何?」
店「それでは、サービスカウンターへ一緒に行きましょう」
私「これが、自動更新なのですか」
「私は用があって、店に行けないのです」
店「じゃあ、何とかできるようにします。お待ちください」
(しばらくして)
店「これで何とか給油できます」
私「ありがとう」
店「次回来店時に、サービスカウンターへ寄ってください」
私「…」(更新を「なんとかしてくれる」のではなかった)
きっと准看護学校の仕事が終わる12月まで、
このやり取りは続くのでしょう。
『コントのレベルを上げること』
を目標にしよう。
スポンサーリンク
Posted by 星野 健
at 13:47
│Comments(0)
│コストコ
※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。